简述电子货币的后付费支付流程。
(1)消费者向零售商发送贷记/借记信息;零售商向发行机构申请核实信息;
(2)发行机构审核消费者账户信息;
(3)发行机构发送确认信息;若确认通过，则零售商给用户发送商品;
(4)零售商向发行机构发送结算请求;
(5)发行机构从消费者账户扣款;发行机构将款项存入零售商账户。
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名词解释：电话银行
名词解释：清算
负责特约商户的开拓与管理、授权请求、结账结算等活动的是（）
网络多媒体客服中心属于（）
简述银行参与的支付过程的两个层次。
