名词解释：个体软件过程PSP
是一种可用于控制、管理和改进个人工作方式的自我改善过程，是一个包括软件开发表格、指南和规程的结构化框架。
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网络服务是指计算机网络中信息处理和______的能力。
由美国Macromedia公司开发的集网页制作和管理网站于一身的所见即所得的网页开发工具是______。
简述电子商务的发展给物流带来的新变化。
企业网页美术设计应主要考虑企业的（）
简述商品类电子商务网站应提供的服务内容。
