简述商品类电子商务网站应提供的服务内容。
(1)保护消费者合法权益;
(2)提供优质的客户服务;
(3)建立良好的订单处理流程;
(4)建立规章制度;
(5)加强信息监管与安全保障;
(6)保护隐私权;
(7)保护知识产权。
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J2EE的容器包括：______、EJB容器、Applet容器和ApplicationClient容器。
微软公司推出的服务器是（）
简述数据库系统的特点。
名词解释：E-R图
简述电子商务的发展给物流带来的新变化。
