客户关系管理的英文缩写是（）
A
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下列属于外联网特征的是（）
简述SWOT分析的步骤。
把每一位顾客视为一个潜在的细分市场，根据每一位顾客的特定要求，单独设计、生产产品并迅速交货的营销方式是（）
下列属于物联网感知层关键技术的是（）
云计算的特征有（）
