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在线纠纷解决机制是指()

A、解决企业和企业间因电子商务契约所生争执的所有方式
B、涵盖所有的网络上由非法庭但公正的第三人,解决企业和消费者间因电子商务契约所生争执的所有方式
C、通过电子邮件方式,解决企业和消费者间因电子商务契约所生争执的所有方式
D、通过MSN等实时沟通软件方式,解决企业和消费者间因电子商务契约所生争执的所有方式
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正确答案:

B

答案解析:

在线纠纷解决机制,根据美国联邦贸易委员会、欧盟、OECD以及全球电子商务论坛所下的定义,ODR是指涵盖所有网络上由非法庭但公正的第三人,解决企业和消费者间因电子商务契约所生争执的所有方式。

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