名词解释：销售目标管理
就是通过设定合理的销售目标，并对其进行合理的分解，通过合适的手段予以实施和监控，并关心最终结果和评估的一种管理过程。
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销售组织常见的管理失控现象包括（）
在实施平衡计分卡对销售人员进行绩效评估时，公司高层所考量的战略绩效目标包括（）
在销售风险产生的原因中，其中来自客户的非道德信用风险不包括（）
简述售后服务的内容有哪些。
在销售人员绩效评估的方法中，下列不属于360°反馈评价方法特点的是（）
