从对消费者的服务角度看,最直接最敏感的营销内部环境是()
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消费行为具有的共同特征包括()
即使对于同一商品,也会由于对美的内涵和形式有不同的理解和体验,产生不同的()
影响消费者选择购买商品的最根本因素是()
有研究表明,消费者能够知觉的风险类型有()