导致消费者形成彻底性拒绝购买态度的主要原因是（）
C
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消费行为具有的共同特征包括（）
从对消费者的服务角度看，最直接最敏感的营销内部环境是（）
市场活动中消费者心理现象的产生、发展及其变化规律是消费心理学的（）
在购买活动中，消费者的情感表现主要包括（）
消费者追求商品和商号名气的具体购买动机是（）
