谈判人员素质结构的核心层是（）
C
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联系实际说明顾客方格中的五种典型顾客心态。
简述谈判力与谈判空间之间的关系。
简述评估谈判者利益的步骤。
推销人员应把自己看成是“贩卖幸福”的人。这说明理想的推销人员应具备（）
从谈判每一方的角度来看其利益都有改进，一方的利益的増加并不是来自另一方利益的损失，指的是（）
