在跨文化谈判中，更习惯釆用较直接沟通方式的国家是（）
B
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以下选顶中，不属于成功推销人员的外在特征的是（）
谈判人员素质结构的核心层是（）
对谈判者从达不成协议的替代选择中所获得的价值衡量被称为是（）
企业管理层错误地理解了顾客对服务质量的预期，这种影响服务质量的差距被称为（）
在谈判中威胁对手，这属于谈判中的（）
