宏达钢铁公司有钢条、钢圈和钢板3条生产线，当前钢条有4个产品项目，钢圈有8个产品项目，钢板有6个产品项目，此企业产品组合的长度是（）
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电话营销这种渠道模式属于（）
简述顾客满意的概念及其测量方法。
个人收入中扣除各项应缴税款和非税支出后的实际收入是（）
某企业按使用程度把消费者分为首次购买者、经常购买者、潜在购买者和非购买者，这种市场细分的依据属于（）
简述包装的作用。
