社区A和社区B之间，由于环境卫生问题，经常发生纠纷，经两社区社会工作者调节，两区居民同意协商，虽然未达成统一结果，但彼此之间增加了了解，都愿意站在对方的立场考虑，并同意继续协商，并在第二次会议中统一了意见，获得了一个彼此都能接受的结果，此次商议的结果体现了()。
A
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从广义上看，社会服务机构的运作主要是指组织为了实现目标而进行的一系列的活动，包括计划、组织、领导、()和控制等环节。
当个人被问及是否需要某一特定服务时，其反应是()。
由被调查者自己填写答案的问卷是()。
下列社会工作专业守则中，体现社会工作专业责任的是()。
志愿者绩效评估的目的有()。
