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旅游者来自五湖四海，国籍、民族、肤色不同，职业、年龄各异，至于性格、习惯更是千差万别，这属于导游服务的（）特点。
导游人员常用的目光语应该是
发源于河北唐山，流行于东北、华北的剧种是
素有“城市蓬莱”之称的是
旅游活动的客体是
