散客服务导游人员在饭店没有找到旅游者，应与司机继续寻找，若超过约定时间 20分钟仍未找到，向（）报告，确认无法找到后方可离开饭店。
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散客服务导游人员在饭店没有找到旅游者，应与司机继续寻找，若超过约定时间20分钟仍未找到，向（）报告，确认无法找到后方可离开饭店。
为了预防旅游者丢失证件、行李、钱物，导游人员应多做（）工作。
铁路方面规定，身高在（）的儿童，乘火车时要购买同成人座别相同的半价客票。
导游人员要研究旅游者的个性需求，提供针对性服务。这体现了导游带团的
“言尽而意不尽，意尽而情不尽，情尽而味不尽”，这体现了导游讲解的
