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()服务是指导游人员在做好规范化服务的同时,针对游客个别要求而提供的服务

A、差异化
B、人文化
C、个性化
D、人情化
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C

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为了预防旅游者丢失证件、行李、钱物,导游人员应多做()工作。

澄海楼是5A级景区山海关()的代表景观之一。

()服务是指导游人员在做好规范化服务的同时,针对游客个别要求而提供的服务

旅游者来自五湖四海,国籍、民族、肤色不同,职业、年龄各异,至于性格、习惯更是千差万别,这属于导游服务的()特点。

属于景区讲解员选取讲解内容应遵循的原则是

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