四行程发动机实际循环由进气、压缩、燃烧和作功四个行程所组成
错误
暂无解析
为了节省时间,需要进行某些小修理时可以先修理再通知客户
处理客户投诉的步骤正确的是哪一个
正在服务站非常忙的时候,有一位客户来提取他已经维修好的车。下列处理这种情况的方法哪一种最好
你正在和一个客户谈一笔业务,这时电话铃响了,而又没有代接电话的人,为了体现对客户的尊重,可对电话置之不理。
服务顾问A说“当填写维修工单时,有必要与客户回顾一下以前的维修单”;服务顾问B说“当填写维修工单时,有必要请客户重新复述他们所经历的汽车的故障症状”,谁是正确的