客户抱怨是一种满意程度低的最常见的表现形式，因此，没有客户抱怨就表明客户很满意。
错误
暂无解析
下面那一项属于“交车与送别”中的“确认服务交车”服务顾问标准行为
刹车片和刹车盘都属于三包国标中定义的易损耗零部件范畴
累计修理30天可以达到退换车的标准
因为消费者未按照车辆使用说明书要求正确使用、维护、修理产品，而造成车辆损坏的，则汽车厂家和特约店可以不承担包修责任
当服务顾问被告知车辆维修完毕，应进行下列哪一项工作
