DMS三包预警功能中的自动提示信息,只能在客户接待画面上查询到
正确
暂无解析
累计修理30天可以达到退换车的标准
服务顾问从维修技师的诊断中进行了大体的维修估计。在将估计的情况告诉客户之前,服务顾问首先应当弄清楚有无所需要的零件。
线路短路造成火灾的可能性约占整个火灾的多少以上
因为消费者未按照车辆使用说明书要求正确使用、维护、修理产品,而造成车辆损坏的,则汽车厂家和特约店可以不承担包修责任
下面那一项属于“交车与送别”中的“确认服务交车”服务顾问标准行为