超保后，在4S店自费更换的配件保修期为更换后的24个月或者6万公里
错误
暂无解析
当客户对某一给定的维修费提出异议时，以下哪一个是服务顾问最好的做法
你正在和一个客户谈一笔业务，这时电话铃响了，而又没有代接电话的人，为了体现对客户的尊重，可对电话置之不理。
客户抱怨是一种满意程度低的最常见的表现形式，因此，没有客户抱怨就表明客户很满意。
累计修理30天可以达到退换车的标准
前轮定位包括主销后倾、主销内倾、前轮外倾和前轮前束
