线路短路造成火灾的可能性约占整个火灾的多少以上
A
暂无解析
服务顾问从维修技师的诊断中进行了大体的维修估计。在将估计的情况告诉客户之前,服务顾问首先应当弄清楚有无所需要的零件。
当服务顾问被告知车辆维修完毕,应进行下列哪一项工作
三包期内,某车换一次发动机总成,再换一次缸盖总成,就满足退车条件
有一个客户给你(服务顾问)打电话咨询另一服务站给他的维修估价是否合理。服务顾问应当怎样做
处理客户投诉的步骤正确的是哪一个