线路短路造成火灾的可能性约占整个火灾的多少以上
A
暂无解析
客户的车辆从修理开始,到最终完成这个过程,应全部由车间人员负责;服务顾问可以不参与
客户抱怨是一种满意程度低的最常见的表现形式,因此,没有客户抱怨就表明客户很满意。
在更换自动变速器时,服务顾问A说“自动变速器油冷却器应当先进行清洗换油,然后再连接到待维修变速器上”;服务顾问B说“必须更换发动机机油,以便使变速器有较长的使用寿命”,谁是正确的
当客户对某一给定的维修费提出异议时,以下哪一个是服务顾问最好的做法
在车辆维修与信息交流环节,错误的做法是