仪态包括
A
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在更换自动变速器时，服务顾问A说“自动变速器油冷却器应当先进行清洗换油，然后再连接到待维修变速器上”;服务顾问B说“必须更换发动机机油，以便使变速器有较长的使用寿命”，谁是正确的
四行程发动机实际循环由进气、压缩、燃烧和作功四个行程所组成
服务顾问A说“当填写维修工单时，有必要与客户回顾一下以前的维修单”;服务顾问B说“当填写维修工单时，有必要请客户重新复述他们所经历的汽车的故障症状”，谁是正确的
因为有些客户不需要预约服务，所以我们根据客户的需求，没有开展预约服务工作。
以下哪项故障可以导致发动机爆震
