为避免口气直接吹到对方,与客户的商谈距离通常为
C
暂无解析
当服务顾问被告知车辆维修完毕,应进行下列哪一项工作
离合器踏板的自由行程过大可能会造成
忠诚客户和一般客户在接待时可以区别对待,以实现服务的差异化。
下面那一项属于“交车与送别”中的“确认服务交车”服务顾问标准行为
你正在和一个客户谈一笔业务,这时电话铃响了,而又没有代接电话的人,为了体现对客户的尊重,可对电话置之不理。