有一位客户来到服务站，这时服务顾问正在与另一位客户通电话，服务顾问应当如何处理这种情况
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DMS三包预警功能中的自动提示信息，只能在客户接待画面上查询到
仪态包括
忠诚客户和一般客户在接待时可以区别对待，以实现服务的差异化。
超保后，在4S店自费更换的配件保修期为更换后的24个月或者6万公里
进服务站检验指对送修车辆的（）的整体检查、鉴定，以确定维修方案。
