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当前位置：考试网  > 试卷库  > 技能鉴定  > 服务行业  > 服务行业人员  > 服务顾问  >  当客户对某一给定的维修费提出异议时，以下哪一个是服务顾问最好的做法
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当客户对某一给定的维修费提出异议时，以下哪一个是服务顾问最好的做法

A、对客户给予打折优惠
B、为下一次来维修进行重新计划
C、解释一下原因和维修费用的构成
D、立刻从维修单中去掉有异议的费用
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C

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