旅游安全事故从程度上可以分为轻微、_______、重大和 _______事故四个等级。
一般、特大
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旅游团离境后，全陪应认真处理好旅游团的遗留问题，提供可能的延伸服务。
旅游者丢失《港澳同胞回乡证》，欲办手续，由公安机关出入境管理部门签发一次性有效的()。
地陪接团前的计划准备的内容主要有( )。
导游服务的独立性强还表现在导游讲解也具有相对的独立性。
团体包价旅游的服务项目包括那些
