导游人员要想搞好与领队的关系，首先要互相尊重。
正确
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按产生原因分，旅游故障可分为()。
小王受旅行社委派到火车站接某旅行团，但按预定的车次没有接到该旅行团，这种情况属于（）。
取得了导游证，并在导游证的有效期限内，经年审合格的导游人员才有资格从事导游活动。
（）是社会主义旅游职业道德最基本的道德规范。
导游人员必须按( )的内容和标准向散客提供服务。
