我国入出境管理法分为（）。
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旅游者购物后发现所购商品为残次品，计价有误或对物品不满意，要求导游员帮其退货，导游员应（）。
同团队旅游相比，散客旅游具有()的特点。
我国的旅游行政管理机构主要由四个层次构成。
旅游安全事故从程度上可以分为轻微、_______、重大和_______事故四个等级。
旅游接待计划是组团社委托各地方接待社组织落实旅游活动的()。
