（）对于从事第三产业的人员尤为重要。
A
暂无解析
在导游服务过程中，全陪、地陪和领队之间出现矛盾和分歧时，以领队意见为准。
对导游人员的培训主要有资格培训、补缺培训、职业化培训三种方式。
按产生原因分，旅游故障可分为()。
游客在旅游途中走失，一般情况下，导游集体中()不参加寻找。
旅游车被一卡车从后面撞击，造成数名游客轻伤，一名游客骨折，对此导游员应采取的正确措施有
