当旅游者提出的要求与原日程不符，并且涉及接待规格时，导游人员应（）。
A、婉言拒绝A
暂无解析
导游服务的三个基本要素，缺一不可，分别是（）。
旅游者张某报名参加A旅行社组织的旅游活动，并得知其所缴纳的旅游费中包含保险费，是用于投保旅行社责任险的。在旅游过程中，由于导游人员的工作失误，张某腿部骨折，请根据所学法律知识，回答下列问题：
(1)张某所受伤害引起的赔偿责任是否属于旅行社责任险的赔偿范围?为什么?
(2)该旅行社投保旅行社责任险的行为是否符合规定?为什么?
(3)张某能否向保险公司提出旅行社责任保险赔偿要求?
在导游服务过程中，全陪、地陪和领队之间出现矛盾和分歧时，以领队意见为准。
依照《旅游安全管理暂行办法》的规定，我国旅游安全管理工作实行_______、_______的方针。
一篇精彩的导游词能够()。
