旅游者在中国境内购买的文物在出境时，经鉴定属于不能出境的文物，对此文物，国家可以（）。
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我国入出境管理法分为（）。
导游服务方式分为两大类，（）。
为了避免在旅游团内部产生矛盾，分配住房和航班机位的工作一般由()来做。
在提供送行服务时，地陪按照规定应提前()带团到达火车站。
旅游者购物后发现所购商品为残次品，计价有误或对物品不满意，要求导游员帮其退货，导游员应（）。
