旅客在铁路运输过程中发生人身伤害，铁路运输企业应当予以赔偿，因第三人责任造成旅客伤害时，也只能由铁路运输企业予以赔偿。
错误
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旅行社质量保证金是保障旅游者权益的专用款项。当出现旅游质量问题而旅行社不承担或者无力承担赔偿责任时，用质量保证金对旅游者进行赔偿的情形有_______。
旅行社需要对旅游业务作出委托的，须经旅游者同意，但无需与地接社订立书面委托合同。
旅行社安排的饭店，因饭店原因低于合同约定的等级档次，旅行社应退还旅游者所付房费与实际房费的差额，并赔（）的违约金。
不能完全辨认自己行为的精神病人是无民事行为能力人。
铁路运输合同是明确铁路运输企业与旅客、托运人之间权利义务关系的协议，其内容有____。
