导游人员可为客人提供相关服务，相关服务是指：（）。
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对导游人员的违法、违规行为除扣减相应分值外，还应依据有关法律给予处罚。
抵押与质押的区别有
外国人旅行证的有效期限最长为1年，但可以超过外国人所持签证或者居留证件的有效期限。
2013年出台的《旅游法》，旅游安全单设一章，使旅游安全管理规范日趋完善，旅游安全法律规制的内容呈现的新特点是向（）转变。
因发生在航空运输期间的事件，造成货物毁灭、遗失或者损坏的，承运人应当承担责任;但是属于原因之一造成的，承运人不承担责任____。
