旅行社质量保证金是保障旅游者权益的专用款项。当出现旅游质量问题而旅行社不承担或者无力承担赔偿责任时，用质量保证金对旅游者进行赔偿的情形有_______。
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企业员工忠诚度包括()。
提出著名的传播5W理论的学者是（）
世界上第一份成功的廉价报纸是()
一般社会成员利用传播媒介阐述主张、发表言论以及开展各种社会和文化活动的权利称为（）
最早研制出移动电话的国家是()
