杯具要求明亮干净，无水迹、无手印、无破损
正确
暂无解析
客房管理应包括制订详细的清洁卫生质量标准,并严格执行。
服务员在打扫住客房时，房内电话响。服务员可以接听房内电话
在清洁房间时,客房服务员应在撤换完床上用品后,才开始收集垃圾
当客房内的棉织品着火时，可以用干粉灭火器灭火
客房产品质量体系主要包括：清洁卫生质量、房间设施设备完好程度、房间的装饰布置效果、客房服务项目及服务规程、宾客满意度、职工素质和客房部工作运转情况等。
