杯具要求明亮干净，无水迹、无手印、无破损
正确
暂无解析
住客房与走客房的清洁标准一样,但要注意不得乱动宾客物品。对宾客的笔记本、文件、报纸、杂志、药品、影集等只须稍加整理，不要弄错位置，更不准翻看
服务员在打扫住客房时，房内电话响。服务员可以接听房内电话
站立与客人交谈时,应与客人相距60到100厘米。
服务员热情亲切的服务态度可消除宾客的陌生感和不安的情绪
