中文导游人员的服务对象主要是____。
ABD
暂无解析
我国处理国际关系的基本原则是_______。
《中国公民国内旅游文明公约》所指尊重别人权利,是指不强行和外宾合影,不对着别人打喷嚏,不长期占用公共设施,尊重服务人员的劳动,尊重各民族宗教习俗。
导游人员的职责包括()。
旅游饭店取得星级后,如需关闭星级标准所规定的某些服务设施、设备,取消更改星级标准所规定的某些服务项目,必须经______批准,否则该饭店星级无效。
旅行社安排的观光景点,因景点原因不能游览的,旅行社应退还景点门票费、导游费,并赔偿退还()的违约金。