（）全面负责处理旅游投诉和旅游质量的监督与管理，并具体负责保证金案件的审理。
A
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申领导游证有两种途径：一是与旅行社订立劳动合同，二是在相关旅游行业组织注册。相关旅游行业组织主要指各地旅游协会。
公务护照是发给___。
旅客在铁路运输过程中发生人身伤害，铁路运输企业应当予以赔偿，因第三人责任造成旅客伤害时，也只能由铁路运输企业予以赔偿。
旅行社正在开展_______等特殊旅游项目时，要事先制定周密的安全保护计划及急救措施，重要团队必须按规定报有关部门审批。
根据《旅行社条例》规定，经营出境旅游业务的旅行社，应当存入质量保证金120万元。
