依照《旅游投诉暂行规定》，向旅游投诉管理机构请求保护合法权益的投诉时效期限为_______。有特殊情况的，旅游投诉管理机关可以延长投诉时效期间。
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禁止饲养的烈性犬等危险动物造成他人损害的，动物所饲养人或者管理人不应当承担侵权责任。
中文导游人员的服务对象主要是____。
在违约责任和侵权责任竞合的情况下，受损方只能择一适用，不能提出双重要求。
《合同法》规定，当事人不愿和解、调解或者和解、调解不成的，可以向仲裁机构申请仲裁。
导游未按行业对客人服务标准的要求提供导游服务的，旅行社赔偿旅游者
