客人遗留的贵重物品，应当天上交客房主管
错误
贵重物品应及时送交客房主管
当有急事找客人时,如果客人正在谈话,可以打断谈话。
现代饭店拥有一定数量的客房，这些客房是由各种规格的房间按合理的比例组成，而且具有相应的服务配套设施。
清洁、安全的客房环境，是旅客在客房最重要的生理和心理需要
客人经常租借的饭店用品，一般有吹风机、多用插座等
清洁房间后，为确保房门关闭，需要关门并回推门
