客人遗留的贵重物品,应当天上交客房主管
错误
贵重物品应及时送交客房主管
烟缸内的烟头应先浸湿后倒清
清洁房间时,换下的被子、枕芯可以放在地面
火灾是客房常见安全事故之一
发现客人损坏房内设备时,首先应清理好房间。
清洁房间时,发现挂着“DND”牌,不得敲门,要打电话征询客人。