客房管理应包括制订详细的清洁卫生质量标准,并严格执行。
错误
暂无解析
清洁房间时,工作车应紧靠房门停放,并与墙面平行;客人在房内,可将工作车靠一侧墙放置,方便客人进出
客房卫生间的墙面比较洁净,因而只需抹灰无需消毒
礼节是指人们在日常生活中相互表示问候、致意、祝愿、慰问以及给予服务和必要协调的惯用形式。
员工可以在工作时间大声喧哗,吃零食,看报纸,耍手机
当客房内的棉织品着火时,可以用干粉灭火器灭火