站立与客人交谈时,应与客人相距60到100厘米。
正确
暂无解析
走道地面清洁,须挂“正在打扫”牌。
客人遗留的贵重物品,应当天上交客房主管
服务员热情亲切的服务态度可消除宾客的陌生感和不安的情绪
杯具要求明亮干净,无水迹、无手印、无破损
客房部没有必要设专门的库房存放清洁剂,并由专人保管