当有急事找客人时,如果客人正在谈话,可以打断谈话。
错误
暂无解析
电冰箱应定期除霜,除霜的工具最好用硬质的金属物件
服务员热情亲切的服务态度可消除宾客的陌生感和不安的情绪
客房小酒吧译为:Mini-bar。
客房产品质量体系主要包括:清洁卫生质量、房间设施设备完好程度、房间的装饰布置效果、客房服务项目及服务规程、宾客满意度、职工素质和客房部工作运转情况等。
打扫住客房时,不得乱动客人物品,但客人插在取电插座上的客人取电卡,打扫结束,应取出放在写字台上