晚间进房的目的是开夜床，因而无需清理垃圾
错误
暂无解析
客房管理应包括制订详细的清洁卫生质量标准,并严格执行。
当客人询问时，不可凭个人的想象和臆断来模棱两可地回答客人，不清楚时应向同事、上级确认后再回答客人
服务员进客房前，应敲门并自报身份“您好，服务员”，开门至10公分后，重复身份再进入房间。
杯具要求明亮干净，无水迹、无手印、无破损
同一房间内新旧毛巾不能混放
