客房产品质量体系主要包括：清洁卫生质量、房间设施设备完好程度、房间的装饰布置效果、客房服务项目及服务规程、宾客满意度、职工素质和客房部工作运转情况等。
正确
暂无解析
倒清垃圾桶时，不用检查垃圾桶内是否有文件或有价值的物品
当客房内的棉织品着火时，可以用干粉灭火器灭火
火灾是客房常见安全事故之一
服务员进客房前，应敲门并自报身份“您好，服务员”，开门至10公分后，重复身份再进入房间。
当抹布不够用时，可临时以客人用过的毛巾代替，再交洗衣公司清洗
