优质服务是规范服务加个性化服务
正确
暂无解析
宴会席间服务如有顾客突感身体不适，应立即请医务室协助并向领导汇报
休息厅和宴会厅共同构成宴会场地，如果没有休息室可临时布置一个
客人来就餐时，服务员应主动问候，笑脸相迎
为客人分菜应预备好刀叉
客人用餐时，服务员应在门外等候客人的招呼
