客人满意是客人在消费之后的心理满足状态
错误
暂无解析
木质餐具不怕潮湿，可将湿的东西放在台面上
白葡萄酒饮用前无需冰镇，可直接供应给顾客
客人来就餐时，服务员应主动问候，笑脸相迎
女士不论在何种场合，不论年龄大小，不论是否戴帽，只需点头致意或微笑致意
斟酒的方向是按逆时针为宾客斟酒
