国家电网公司员工道德规范要求，在优质服务中，要坚持（）的服务宗旨，坚持（）、（）的价值观念，忠实履行电网企业承担的义务和责任，满腔热情地为社会、为客户和发电企业服务，做到让政府放心、客户满意。
人民电业为人民、客户至上、服务第一
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变压器的基本作用是在交流电路中_____、_____、_____、____和_____。
用户减容、暂停，须在三天前向供电企业提出申请。
供电企业可以拒绝或暂缓办理下列用电申请
用户单相用电设备总容量不足10千瓦的可采用低压220伏供电。
螺丝刀是维修电工最常用的工具之一。
