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当电力供应不足,不能保证连续供电时,供电企业可自行制定限电序位。

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用户认为供电企业装设的计费电能表不准时,只要向供电企业提出校验申请,供电企业应在十天内校验并将检验结果通知用户。

因计算机系统出现故障而影响业务办理时,请客户留下联系电话,以便另约服务时间。

电网装机容量在300万千瓦及以上的,电力系统正常频率偏差允许值为()。

接到客户报修时,应详细询问故障情况,如判断属客户内部故障,应立即通知抢修部门前去处理。

供电服务人员应遵守国家法律法规,(),服务意识强,真心实意为客户着想。

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