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用户认为供电企业装设的计费电能表不准时,只要向供电企业提出校验申请,供电企业应在十天内校验并将检验结果通知用户。

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在受电装置一次侧装有连锁装置互为备用的变压器,按()计算其基本电费。

有下列情形的,不经批准即可对用户中止供电,但事后应报告本单位负责人。()

对客户投诉,应100%跟踪投诉受理全过程,()天内答复。

因自然灾害等原因断电,供电人应当按照国家有关规定及时抢修。未及时抢修,造成用电人损失的,应当承担损害赔偿责任。

城乡居民客户向供电企业申请用电,受电装置检验合格并办理相关手续后,3个工作日内送电。

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