使用两部制电价能促使用户均衡生产，提高设备利用率，压低尖峰负荷，提高负荷率。
正确
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供电企业必须配备用于临时供电的发电车，以加快故障抢修速度，缩短故障处理时间。
有下列情形的，不经批准即可对用户中止供电，但事后应报告本单位负责人。()
当电力供应不足，不能保证连续供电时，供电企业可自行制定限电序位。
在受电装置一次侧装有连锁装置互为备用的变压器，按()计算其基本电费。
对客户投诉，应100%跟踪投诉受理全过程，()天内答复。
