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用户的受电电压愈高,相应供电成本就愈高,停电单价就高;相反,供电电压愈低,相应的供电成本就愈低,售电单价就低。

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用户认为供电企业装设的计费电能表不准时,只要向供电企业提出校验申请,供电企业应在十天内校验并将检验结果通知用户。

县及以上供电营业场所实行无周休日制度。

供电服务人员应遵守国家法律法规,(),服务意识强,真心实意为客户着想。

供电企业必须配备用于临时供电的发电车,以加快故障抢修速度,缩短故障处理时间。

在公共场所施工,应有安全措施,悬挂施工单位标志、(),并配有礼貌用语。

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